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从大厂离职创业她把美容店开得风生水起

时间:2023-07-07 19:07 点击次数:51

  因为早早离开了赛道,悠蓝反而得到了旷野,也修炼了对抗风险的勇气与能力,更加从容自在。现在的她,除了经营美容店,也在积极地发展第二事业——她系统地学习了瑜伽课程,准备当一名瑜伽老师。

  悠蓝的美容小馆穿越疫情和经济周期下行的影响活了下来,并且活得越来越好,做到了同地区同品类线上平台的第一。

  同为互联网大厂离职的创业者,许多人还挣扎在起步的泥潭中,悠蓝的小馆已经有了自己的经营模式和稳定的客源。昔日的同事盛赞她有先见之明,早早更换了人生赛道,不至于像他们被裁员的巨浪打得措手不及,但她很清楚,自己只是及早走进了人生更广阔的天地。

  城市殷实家庭的独生女,从小读书醒目无需父母操心,一路名校毕业,双商在线,在互联网的黄金时代入行,靠996的努力拼杀获得了相应的回报,是很主流的成功故事。

  回头看,悠蓝依旧觉得那是一段青春闪亮的日子,处处洋溢着进取、拼搏的气氛。她当时在互联网大厂负责的生鲜团购业务方兴未艾,极具想象力,每天都有黑马杀出重围,机遇与挑战并存。

  “拉通对齐、讨论方案、追赶数据,这一刻敲定了计划,下一刻就会改变上万个终端,影响上千万的消费者。工作虽然累,但依旧保持了高度的热情。”

  工作上的成就感和远超同龄人的高薪可以熨平生理上的疲惫,但渐渐地,在生活的缝隙中随时随地袭来的无力感和永远停不下来的浮躁让她觉得身心俱疲。

  “那次去参加闺蜜的婚礼,我在一顿饭的时间内打了11通电话,错过了很多重要时刻。”

  但第二天,悠蓝发现前一天辛苦定下的工作方案又被推翻,并且没有理由,而自己虽然人在婚礼现场,但一张合照都没有。

  悠蓝本想兼顾两者,但到头来发现两样都顾不上。我们没有抓住任何东西,却被一切紧紧抓住。时间只是流逝而不留下什么,悠蓝开始怀疑自己辛苦工作的意义,她隐约觉得,生活和工作还能有另一种面貌。

  运动分泌的多巴胺让她的身体和精神一同轻盈起来,老师告诉她,练习瑜伽是一条缓慢但幸福的路,不要慌慌张张,也不要急于求成。

  在那里,她加入了志同道合的瑜伽社群,找到了一片小小的净土。群里有志同道合的策展夫妇、自由摄影师、前金融民工,每个人都有故事,似乎都离经叛道,但每个人都在追寻“内心平和,身体轻盈”。

  “我们把换工作称为跨界、换赛道,把失业视为脱轨、失控,津津乐道时下热门行业和最快的职业晋升通道,就好像人生有那么一条既定的轨道,可以一直向前,而只要没有进入主流或者跟上节奏,就会被视为行差踏错。”

  但实际上根本就没有那么一条轨道!人们不断给这个故事加码,最终给自己套上了一层又一层的枷锁。

  经历了3年疫情和经济下行周期后,许多人的心态发生了微妙的变化,慢慢接受改变,接受高速发展切换为低速带来的阵痛,接受原本坚固的东西烟消云散。

  “离开时,同事们都以为我拿到了其他大厂的高薪offer,或者拿到了投资,纷纷调侃‘苟富贵,勿相忘’,但我真的是裸辞,只想换一种生活方式。”

  面前的轨道消失了,悠蓝得到了一片旷野,这是她平顺人生路的第一次离经叛道。

  前大厂员工辞职创业,悠蓝的能力足以讲一个富有想象力、吸引人的故事,以争取到投资人的百万融资,但她没有这么做。相反,她选择的行业以及模式就非常地不互联网——做一间自己的美容店。

  选择这个行业,一是兴趣所在,她乐于研究护肤养生的门道,并且分享给别人;二是她在广州深圳生活多年,没有碰到过一家满意的美容店。

  “这个行业鱼龙混杂,不是价不配位,就是遍布消费陷阱,明明应该让消费者放松身心,获得良好的服务与体验,最后往往是花了钱还糟心。”

  开业前,悠蓝就给小馆定下了原则——不做推销、不搞隐形消费,给客人家的感觉。她把小馆开在热门商圈附近的商住两用公寓内,布置雅致温馨,不像个美容店,倒像是姐妹闺蜜聚会的快乐窝。

  进驻平台,除了基础的搜索和团购产品外,她没有花费任何额外的广告费用做推广。也曾有朋友苦劝她,做“楼上店”最怕没有客人,还是要加强推广。

  高频的流量广告、低价的团购套餐,甚至给美容师的销售提成、让客人老带新,悠蓝可以选择的营销方式有很多,但是她都拒绝了。“如果这一套真的行之有效,就不会有那么多同质化的美容店倒闭跑路,这一套商业逻辑未必适合。”

  作为一个小店,应该有自己的生存之道。悠蓝通过朋友引入院线护肤品牌、专业仪器,又花钱让美容师们去参加培训、进修,坚定信心做口碑、做长期生意。

  小店起步虽然艰难,但靠着稳扎稳打的策略,第一年就实现了收支平衡。在评价页面中,大多数客人都会夸赞小馆让人身心放松,美容师手法专业、不做推销,下次会回购,甚至担心小馆“酒香巷子深”会倒闭,主动当自来水帮忙推广。

  一切似乎都在朝着好的方向发展,但悠蓝没想到,接下来是3年难熬的疫情时光。

  2020年春节,悠蓝前往泰国旅行,恰逢国内疫情暴发,她在泰国滞留了一个月。“一开始也很着急,每天都在看机票、看防疫政策,但转念一想,为什么不趁此机会去瑜伽学校读那个一直很想去但时间有点长的瑜伽课程呢?”

  与其枯坐哀叹,不如起而行之,悠蓝这乐观又佛系的心态一直贯穿了整个疫情时期。

  客人隔离来不了,悠蓝就组织员工团建,互相练手,学习新的仪器设备和品牌知识。所在社区疫情防控,悠蓝又带着员工集体去做志愿者支援抗疫。

  最困难时,有人劝悠蓝把店盘出去,好歹还能收回点成本,但她拒绝了。一直以来,悠蓝在创业时都注重量力而行,唯一的一笔贷款还是起步时银行提供的低息创业贷。情况好时不盲目扩张,因此在低谷时也更有韧性。

  悠蓝当时盘算了一遍,除了人力成本,租金和日耗品都在她承受范围之内,还能再撑几年。“店里的员工还主动跟我说可以只拿最低工资,等形势好了再正常发放,有这么好的伙伴,我不想轻易放弃。”

  疫情开放后,悠蓝的小馆又渐渐恢复了人气。她原以为小馆会经历一段时间的沉寂,毕竟经济下行,大家的荷包没有过去鼓了,也许会减少这种非必要的消费。但惊喜的是,虽然日子苦了,但消费者更倾向于即时性、悦己性的消费,给疲惫的生活一点甜。

  周末和晚上基本都是满约的状态,还有不少老顾客专程挑选白天人少的时段过来,像是久别重逢的老友一样,在小馆偷得浮生半日闲。

  疫情后,大家的心态发生了微妙的变化,“买不起房就不执着了,省下来的钱足够看遍世界。为面子买包觉得不划算,但为里子舒服,按摩SAP卡说开就开。”

  消费者的喜好是一面镜子,是经济发展趋势的最直接写照;也像一只无形的手,检验出真正有价值的东西。

  今年,悠蓝的朋友圈里“哀鸿遍野”。在经历了十余年的高速发展后,互联网行业也在经历减速、转向的阵痛,泡沫被挤出,价值被重新审视。

  许多人被打得措手不及,还在职的惶惶不安,被毕业的挣扎求生。“曾经叫嚣着摊煎饼也要有互联网思维的人,在离开大厂后,纷纷遭遇了他们的滑铁卢。”

  “五年了还是这么一间小店,我离成功还远得很,但无论外界环境如何改变,小馆有足够的韧性,这是最难得的。”

  因为早早离开了赛道,悠蓝反而得到了旷野,也修炼了对抗风险的勇气与能力,更加从容自在。现在的她,除了经营美容店,也在积极地发展第二事业——她系统地学习了瑜伽课程,准备当一名瑜伽老师。

  上个月,她还受邀参加区里举办的新的社会阶层人士联谊会,认识了许多像她一样的自由择业者,大家在创业和职业发展上都有相似的烦恼和困境。悠蓝与其中几人一拍即合,“都在同一个商圈,客群也有融合,我们打算几个品牌联合做一些社群活动,提升客人的粘性。我们相信这样的经营细水长流,更不容易被取代。”

  悠蓝的事业规划慢慢由点成线,画出一些舒适圈内的圆。“网上总说人要跳出自己的舒适圈,但我不这么认为,人应该做自己擅长和喜欢的事情,如果你觉得这个舒适圈不够空间施展,那就慢慢把它扩大。” 她和工作彼此成就,彼此滋养,不再追赶数据,不再浮于表面,获得了比过去更充裕的生活体验。

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