作为医卫界别的市政协委员，上海交通大学医学院附属仁济医院党委书记郑军华这两年一直十分关心互联网医院、智能化居家养老方面的技术更新，“新冠疫情，互联网医院切切实实地起到了它非常重要的作用。这三年、尤其2022年以来，也是进一步地推动了互联网医院的服务。除了诊断以外，还有检查、治疗、一些药品的供应，这些都在不断提升、不断解决的过程中。”
互联网医院、家庭的人工智能适老化改造，郑军华委员认为这些都是与居家养老切切相关的技术保障。“家庭监护设备、防护设备的安装，对于慢性病、特别是独居老人非常重要。以前一些街道也会为高龄老人安装摁铃或者拉线的报警系统，最近我也看到了一些新的人工智能结合的监护设备，通过雷达定位来监护心血管系统、呼吸系统。如果出现跌倒，或者明显的异常，它会及时报警。希望人工智能技术能不断提升推广，对老年人的居家生活提供更多的保障。”
眼下正优化推进的分级诊疗体系，与老年人居家养老同样息息相关。郑军华委员认为，这次新冠疫情上海的这些做法实实在在，大致可分四点。
首先，它充分发挥了社区卫生中心、二级医院和三级医院相应医联体的作用，以及把发热门诊开到了我们的社区，这一点对于解决老百姓的问题、特别是症状出现后及时治疗是非常必要的。“我今天也看到了新闻，闵行区所有的社区医院都配备了CT。也就是说，社区医院不仅是功能增加了，它的硬件设备也增加了。这对于我们不光是这次疫情，对今后慢性病的防治也会起到非常重要的作用。另外，这次不仅是公立医院的系统，同时包括社会办医院也加入了我们的行列，也就是把全行业的医疗卫生的工作都动员起来，这是一个非常重要的特色。”
第二，前期社区卫生中心的相关工作，家庭医生的作用都得到了进一步的发挥。“调查了、收集了相关区域内的重点人群，摸清数据，这为我们下一步的工作提供了很好的便利条件。比如一个高龄有基础病的患者，我们可以及时了解他的情况、及时了解沟通转运，这是非常重要的。”
第三，上海成立了市级的重症专家的会诊组和区级专家的会诊组，同时要求每家二级和三级医院的重症病房要达到8-10%。“这不仅是病房的增加，这里面涉及到仪器设备、重要的生命支持相关设备以及人员的配比。这对于我们应付这次急诊以及重症分离起到了重要作用。 ”
第四，进行了全员的培训。“不单是对新冠疫情，尤其是急诊、 重症的救治，如何贯彻落实“第十版”都做了培训，我们还做了相关的医疗物资储备工作，确实开展了一些具体的行动。包括这段时间市级专家到社区卫生中心去做相关的一些检查、督导，或者是共同讨论。对低于我们进一步提升新冠的急诊重症病人的救治是由积极作用的。”
